Con Serafín Cuenca, Socio-director de Zitec Consultores.

Resultados 2º encuentro del Club de Directores

El pasado viernes 27 de mayo celebramos el segundo encuentro del Club de Directores de Calidad e Innovación. Adjuntamos la presentación realizada sobre las novedades de la versión 2010 del Modelo EFQM de Excelencia. Resumen de la presentación:

• Excelencia: Definición y alcance
• Autoevaluación: Objetivos y metodología
• Modelo EFQM 2010:
  1. Conceptos Fundamentales
  2. Estructura del Modelo
  3. Criterios Agente
  4. Interrelación Conceptos Fundamentales / Criterios
  5. Interpretación y terminología

Aprovecho para volver a agradecer vuestra asistencia al foro. Un cordial saludo. Jornada 27 de mayo club directores el modelo efqm club de directores

Galería del encuentro: