El próximo martes 23 de junio de 10:00 a 11:00 horas Serafín Cuenca Echevarría, Socio Director de Zitec Consultores impartirá un Webinar sobre la Gestión de la Experiencia del Cliente: qué es y cómo se implementa.  Contenido del programa:

1. ¿Qué es la gestión de la experiencia del cliente?
2. Fases para la implementación de un sistema de gestión de la experiencia del cliente
3. Conclusiones y oportunidades

Esperamos que el contenido del Webinar te resulte de interés. Puedes apuntarte en: https://lnkd.in/eNk8HV6